Politique de confidentialité
IL ETAIT UNE FLAMME
Préambule
La présente charte fait partie intégrante des conditions générales d’utilisation du site www.iletaituneflamme.com représenté par Evelyne Hagard . Elle indique les informations vous concernant que nous collectons, la finalité de leur traitement et la nature et l’utilisation des cookies déposés par le site. Elle contient également des informations importantes quant à la protection de vos données, notamment les droits dont vous disposez sur celles-ci.
Collecte et utilisation des données personnelles
Lorsque vous accédez à notre site, nous collectons un certain nombre d’informations vous concernant notamment lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription à notre site ou à notre newsletter, ou encore lorsque vous passez une commande. Il peut s’agir de vos noms et prénoms, votre adresse email, vos numéros de téléphone, votre adresse postale et toute autre information nécessaire au bon déroulement de nos services.
Nous nous engageons à traiter et protéger vos données personnelles conformément aux dispositions légales. Nous transmettons celles-ci à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à la bonne réalisation de nos services : aux systèmes de paiement électroniques pour le règlement de vos commandes et aux services de livraison pour leur acheminement. Aucune des informations vous concernant n’est vendue ou louée à des organismes externes.
Nous nous engageons à vous envoyer du contenu par mail uniquement après avoir obtenu votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion sur demande par mail à evelynehagard@free.fr
Droits relatifs à vos données personnelles
Vous pouvez demander à tout moment d’exercer les droits prévus par la réglementation en vigueur applicable en matière de données à caractère personnel, sous réserve d’en remplir les conditions en adressant un mail à evelynehagard@free.fr
· Droit d’accès : vous pouvez avoir communication de vos Données Personnelles
· Droit de rectification : vous pouvez mettre à jour vos Données Personnelles ou faire rectifier vos Données Personnelles .
· Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos Données Personnelles.
· Droit à la limitation : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos Données Personnelles.
· Droit à la portabilité : vous pouvez demander de récupérer vos Données Personnelles afin d’en disposer.
Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.
Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment via son site web : https://www.cnil.fr/
À quels services ou entreprises sont communiquées vos données
Vos données sont susceptibles d’être transmises :
À des sous-traitants pour les opérations suivantes :
· Le paiement sécurisé sur le site
· L’expédition de vos commandes et de vos colis
Durée de stockage de vos données
La plupart des données (par exemple informations de votre compte client et historique de commandes sont conservées tant que vous êtes un client « actif » et pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité (par exemple achat, connexion à votre compte ou échéance d’un contrat ou d’une garantie. Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges …). Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.